2018年11月18日，第74届注册礼仪培训师训练营的课程进行到第三天，今天的课程由国内著名形体训练专家、优雅仪态教练徐文波老师继续带领大家学习服务礼仪的综合应用。

礼仪培训专家徐文波老师

        在课程上，徐文波老师让同学们分组进行角色扮演，演绎不同场景里的礼仪实际操作，徐老师跟大家详细讲解着需要注意的一些规范细节，通过实际模拟演练加深了了大家对于学习内容的的记忆。

实景模拟练习

        随着服务业的竞争越来越激烈，大家都意识到服务礼仪的重要性，服务礼仪培训市场异常火热。礼仪培训师必须足够了解他们所处行业的特点，熟练掌握他们的服务流程，感受他们服务中的心理，这样才能做出更有针对性的培训，才能达到更好的培训效果。

礼仪培训师的服务礼仪培训

       大家一边听徐老师传授实操中的问题，一边认真练习，同学们乐在其中，欢声笑语弥漫着整个课堂。

实景模拟练习

        今天课程的学习让每一位同学都收获满满，同学们在训练中巩固了对课堂知识的记忆，加深了彼此间的友情，下课后同学们和徐老师合影留念。